为进一步推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展，提升政务服务水平，打造最佳营商环境，2024年8月21日，示范区水利局党组成员、副局长崔二伟到行政服务中心综合窗口进行现场办公，并跟随办事群众体验一次办事“全流程”，感受服务质量和办事效率，水利局行政审批部门全体人员陪同参加。

   在办事大厅综合窗口现场，崔二伟副局长首先详细了解服务事项的申请材料、办理时限、办理环节、跑动次数和网上流程等要素，通过“现场办、亲自办”形式，沉浸式体验办事流程、审批效能和服务质量。随后查看了服务大厅办事指南，并向办事群众现场讲解办理流程，同时要求审批部门人员对指南内容及时进行更新和完善。最后崔二伟副局长以办事员身份共同与办事企业和办事群众，办理取水许可和水土保持方案受理相关业务。

   崔二伟还同窗口工作人员进行了交谈，了解工作人员在工作中发现的问题，并要求窗口工作人员要心系群众，服务群众不要冷硬横推，要始终践行以人民为中心的发展理念，着力解决人民群众急难愁盼等问题，切实为企业和办事群众提供更加便捷、高效、优质的服务。

现场办理业务结束后，崔二伟副局长指出要结合当前推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的开展，要求我们的工作人员要始终践行以人民为中心，主动靠前服务，进一步提升服务意识，及时帮助企业和群众纾困解难，以实际行动打造最佳营商环境。